kd77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kd77 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "kd77") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") — এই দুই পক্ষের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। kd77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে kd77-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে যে ব্যক্তি kd77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন তাকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের ওয়ালেটে জমা আসল অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে kd77 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বোঝায় যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্রল করা যায়।
• "KYC" বলতে "Know Your Customer" প্রক্রিয়া বোঝায় যার মাধ্যমে সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়।
• "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস অর্থ উইথড্রলের যোগ্য হতে যে পরিমাণ বেট করা আবশ্যক তা বোঝায়।

kd77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নাবালক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) সঠিক হতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের পক্ষে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার আইনগত ক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• আপনি এর আগে kd77 কর্তৃক বরখাস্ত বা নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি কোনো গেমিং-বিরোধী স্বেচ্ছামূলক নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

kd77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে kd77 সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে — তা একই নামে, একই মোবাইল নম্বরে, একই আইপি ঠিকানা থেকে বা একই ডিভাইস থেকে হোক — সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করলে বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে kd77 কোনো ক্ষতির দায় গ্রহণ করবে না। kd77 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৩.৪ KYC যাচাই

কোনো উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে kd77 সদস্যের পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল আটকে থাকতে পারে।

৪.১ ডিপোজিট

kd77-এ ডিপোজিটের জন্য সমর্থিত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। প্রতিটি ডিপোজিট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন সীমা প্রযোজ্য — মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ৳৫০০ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ৳১,০০০।

৪.২ উইথড্রল

উইথড্রল সাধারণত bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২–৬ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। বৃহদাকার উইথড্রলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ উইথড্রলের শর্তাবলী

• উইথড্রলের জন্য কমপক্ষে একবার ডিপোজিট করতে হবে।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ উইথড্রলের আগে কমপক্ষে একবার বেট করতে হবে (যদি বোনাস না থাকে)।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রলের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উইথড্রল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে kd77 উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৪.৪ মুদ্রা

kd77-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

kd77 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গ্রহণের সময় প্রযোজ্য হবে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস উইথড্রলযোগ্য হতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক (ওয়েজারিং শর্ত) হিসেবে বেট করতে হয়।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস দাবির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি সদস্য কেবলমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যায় না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রলযোগ্য হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• kd77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রতারণার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও স্থগিত করা হতে পারে।

kd77-এর সকল গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

৬.১ গেমের নিয়ম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা সেই গেমের ভেতরে বা সহায়িকায় পাওয়া যাবে। kd77 কোনো গেমের নিয়ম পরিবর্তনের অধিকার রাখে তবে তা আগে থেকে জানানো হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল অস্পষ্ট হলে kd77 সেই রাউন্ড বাতিল করে বেটের অর্থ ফেরত দিতে পারে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে জেতা দাবি সঠিকভাবে যাচাই করার পর প্রদান করা হবে।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একক রাউন্ডে বা একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের উপর সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা প্রতিটি গেমের তথ্যে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

kd77 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

সদস্যদের সুরক্ষার জন্য kd77 নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সময় সীমা: প্রতিদিনের গেমিং সময় নির্ধারণের সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• স্বেচ্ছা-নিষেধাজ্ঞা: নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।

kd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ গোপনীয়তা নিশ্চিত করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার পাঠানো (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো kd77-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস প্রতারণা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা বা কৃত্রিম পদ্ধতিতে বোনাস শর্ত পূরণ করা
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপের চেষ্টা
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• কোনো সফটওয়্যার বা রোবটের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় বেটিং করা
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
• অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানি, অপমান বা ক্ষতিকর আচরণ করা

১০.১ সদস্যের ইচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় kd77 সাপোর্টে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

১০.২ kd77 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kd77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান ভঙ্গ করা হলে
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রমাণিত হলে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাইয়ের নথি জমা না দিলে
• আইনগত কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

kd77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় বাধা
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা
• সদস্যের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• সদস্যের গেমিং সিদ্ধান্তের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, ধর্মঘট ইত্যাদি

kd77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

kd77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং সম্ভব হলে সদস্যদের ইমেল বা এসএমএসে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে তিনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — সরাসরি কপি করুন)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন (বাংলাদেশ সময়)